Freddy AI - CX La Superlativ- FDhelp

Inteligență artificiala pretutindeni

Îmbunătățește experiența clienților tăi cu Freddy – toate canale de comunicare alimentate de inteligență artificială

#Chat #Sistem de ticketing #Freshdesk Omni

Freddy AI este soluția ideală pentru a revoluționa serviciile pentru clienți cu o eficiență fără precedent. Construit personalizat pentru a răspunde nevoilor specifice ale afacerii tale, Freddy AI rezolvă autonom peste 80% din întrebările clienților, reducând volumul de muncă și sporind satisfacția acestora.

Beneficiind de tehnologia avansată a inteligenței artificiale, Freddy AI oferă funcționalități remarcabile precum rezumate instantanee, răspunsuri inteligente și recomandări practice, ajutând echipele de suport să ofere soluții mai rapide și mai eficiente.

Optimizează experiența clienților și crește productivitatea agenților folosind Freddy AI – soluția inteligentă care automatizează asistența clienților și îmbunătățește suportul oferit. Descoperă cum Freddy AI poate transforma afacerea ta cu servicii pentru clienți de top și eficiență sporită!

Profită de tehnologia care ajută atât agenții, cât și clienții în mod independent, asigurând un suport eficient și disponibil 24/7.

Suport AI (Bot)

Boți pe orice canal de comunicare fără cunoștințe de programare.
Implementați cu ușurință boți pentru site-uri web, aplicații, mesagerie, Facebook, WhatsApp, Instagram și alte platforme fără a scrie o singură linie de cod.

Beneficiile cheie:
• Automatizare completă pe toate canalele de comunicare
• Fără necesitatea cunoștințelor de programare
• Îmbunătățirea interacțiunii cu clienții pe multiple platforme

Descoperiți soluția ideală pentru a vă automatiza comunicarea online și a oferi o experiență optimă clienților, indiferent de canalul utilizat.

Conversații și Asimilare Inteligentă

Freddy AI utilizează tehnologii avansate de învățare pentru a se adapta bazei tale de cunoștințe sau pentru a crea fluxuri de conversație predefinite și eficiente. Îmbunătățește interacțiunile cu clienții prin răspunsuri inteligente și personalizate, care simplifică comunicarea și cresc satisfacția utilizatorilor.

Beneficiile Cheie ale Freddy AI
• Adaptabilitate Inteligentă: Se conectează perfect la baza ta de cunoștințe/articole pentru a furniza răspunsuri relevante.
• Automatizare Eficientă: Creează fluxuri de conversație predefinite pentru un proces mai rapid și fără erori.
• Îmbunătățirea Satisfacției Clienților: Oferă experiențe personalizate, crescând loialitatea clienților și feedback-ul pozitiv.
• Optimizare a Timpului: Reduce volumul de muncă manuală și economisește timp prețios.

Integrează Freddy AI și transformă modul în care comunici cu clienții tăi!

Inteligență Artificială pentru Agenți

Reformulează răspunsuri, rezumă conversații, creează note interne și multe altele. Oferă agenților tăi instrumentele necesare pentru a soluționa problemele mai rapid și mai eficient.

Cum te ajută aceste funcționalități?
• Reformulare inteligentă: Răspunsurile sunt adaptate în timp real, îmbunătățind comunicarea.
• Rezumat rapid: Economisește timp prin generarea automată a esențialului din conversații.
• Note interne organizate: Păstrează detalii esențiale pentru o colaborare mai bună între agenți.
• Eficiență sporită: Soluțiile inteligente reduc timpul de rezolvare a problemelor.

Adoptă tehnologia de ultimă generație pentru a transforma complet experiența clienților și a optimiza procesele interne!

Decizii mai Inteligente Bazate pe Date cu Rapoarte Detaliate

Descoperă cum să optimizezi interacțiunile cu clienții și să îmbunătățești performanța chatbot-urilor tale Freshworks prin utilizarea rapoartelor detaliate și analizelor avansate.

Beneficii cheie:

•Analizează interacțiunile clienților: Obține informații clare și relevante despre modul în care clienții interacționează cu afacerea ta.

•Identifică punctele critice: Localizează zonele de abandon din conversații și optimizează procesul pentru a reduce pierderile.

•Analizează fluxurile conversaționale: Înțelege mai bine modul în care chatbot-urile comunică și identifică oportunități de îmbunătățire.

•Detectează zonele de acoperire scăzută: Identifică lacunele în suportul oferit și extinde capabilitățile pentru o experiență mai bună.

•Îmbunătățește rezoluțiile: Crește eficiența chatbot-urilor Freshworks prin ajustări strategice bazate pe date, îmbunătățind în același timp experiența utilizatorilor.

Crează un cont

Testează Freddy Inteligență Artificială pentru suport clienți și descoperă beneficiile unui sistem adaptabil afacerii tale.

Freddy Bot – Chat cu Inteligență Artificiala