Explorează la maxim potențialul soluțiilor Freshworks
• 10+ Ani Experiență
• Partener Autorizat Freshworks
• Soluții personalizate B2B și B2C
• Optimizarea soluțiilor existente pentru suport clienți
# AI #Customer Service&Suport #Live chat #Telefonie Cloud, și multe altele
Servicii
Ai nevoie de ajutor cu...
Freshdesk Omnichannel
Freshchat
Freshcaller
Freddy/AI
Teme personalizate pentru portal
Create de designeri
Reflectă-ți brandul printr-o temă personalizată, prin care brandul tău se evidențiază și identitatea rămâne aceeași.
Adaptăm designul portalului tău de suport pentru a se potrivi cu imaginea și stilul companiei tale.
Prin implementarea unei teme personalizate Freshdesk, clienții tăi vor recunoaște imediat că au ajuns într-un spațiu care aparține afacerii tale, sporind încrederea și profesionalismul.
- Teme Portal Custom
- Experiența utilizator îmbunătățită
- Scalabilitate si flexibilitate
Analize detaliate
Monitorizează-ți helpdesk-ul
Fie că îți dorești să monitorizezi performanța echipei, interacțiunile cu clienții sau eficiența generală a departamentului de suport, rapoartele noastre personalizate Freshdesk îți oferă o imagine clară asupra fiecărui aspect important din contul tău.
Cu ajutorul rapoartelor Freshdesk optimizate, vei putea lua decizii informate și să-ți îmbunătățești continuu operațiunile.
consultanță
Programează un apel gratuit cu noi
În 30 de minute putem explora nevoile tale și sugera o soluție potrivită pentru nevoile companiei tale.
- Consultare gratuită
- Fără obligații
Răspunsuri rapide
Întrebări Frecvente
Costul serviciilor noastre de consultanță Freshdesk depinde de nevoile dumneavoastră specifice și de scopul proiectului dumneavoastră. Pentru o verificare completă a „stării de sănătate” pentru a vă evalua sistemul și a identifica oportunitățile de optimizare, vă oferim un preț fix de 500 EUR. Contactați-ne pentru a discuta cerințele dvs. și vă vom oferi o cotație personalizată care asigură cea mai bună valoare pentru afacerea dvs.
DA! Doar anunțați-ne care este sistemul sursă când ne contactați, iar echipa noastră de dezvoltatori va evalua timpul necesar pentru a vă finaliza proiectul. De asemenea, ne vom asigura că aveți șansa de a vă examina datele înainte ca acestea să fie migrate complet. Suntem aici pentru a face procesul cât mai ușor posibil!
Tratăm cu maxima seriozitate securitatea datelor. Având sediul în România, respectăm reglementările GDPR pentru a ne asigura că informațiile dumneavoastră sunt protejate. Stocăm datele de conectare numai dacă alegeți să le furnizați și le gestionăm cu grijă, folosind stocare securizată și controale stricte de acces. Încrederea dvs. contează pentru noi și ne angajăm să vă păstrăm în siguranță informațiile despre companie și despre clienți.
Echipa noastră este disponibilă în două fusuri orare – România și Canada – astfel încât să vă putem sprijini în timpul programului de lucru din Europa și America de Nord. Indiferent unde te afli, vom face tot posibilul să ne aliniem programului tău și să fim acolo când ai nevoie de noi!
Da, suntem specializați în integrări și automatizări Freshdesk! Fie că este vorba de conectarea unor instrumente terțe sau de eficientizarea fluxurilor de lucru, echipa noastră este aici pentru a vă ajuta să profitați la maximum de configurația Freshdesk. Spuneți-ne nevoile dvs. și vom crea soluții adaptate afacerii dvs.
Serviciu Clienți la superlativ!
